Kolačići

Ova web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala osnovne funkcionalnosti i analizirala način na koji koristite web stranicu. Nebitni (analitički) kolačići postavljaju se samo uz vaš pristanak.

Klikom na "Prihvati" pristajete na korištenje svih kolačića. Klikom na "Odbij" koriste se samo bitni kolačići.

Rješenja za servis i postprodajnu podršku

Praćenje intervencija, troškova i vremena odgovora

Servisni procesi zahtijevaju točne zapise o obavljenom radu, korištenim materijalima i radnom vremenu. Uspostavljamo sustav koji povezuje servisne aktivnosti s zalihama, financijama i prodajom unutar jedinstvenog okruženja podataka.

Bez sustavne podrške, tijekom servisiranja često se javljaju sljedeći problemi:

Kako rješenje radi

Implementiramo sustav za upravljanje digitalnim procesima usluga koji integrira radne naloge, materijale, utjecaje na vrijeme i financije.

Ključne funkcionalnosti

Upravljanje servisnim nalogima i intervencijama

Upravljanje servisnim nalogima i intervencijama

Evidencija potrošenih materijala i rezervnih dijelova

Evidencija potrošenih materijala i rezervnih dijelova

Vođenje evidencije radnog vremena na terenu ili u radionici

Vođenje evidencije radnog vremena na terenu ili u radionici

Povijest postupaka po pacijentu i uređaju

Povijest postupaka po pacijentu i uređaju

Mobilni pristup terenskim timovima

Mobilni pristup terenskim timovima

Automatsko generiranje računa za usluge

Automatsko generiranje računa za usluge

Procesi usluga izravno su integrirani u poslovni sustav, bez zasebnih zapisa ili dupliciranja podataka:

Servis

Servis

Sustav servisnih usluga je moderno rješenje za sveobuhvatno upravljanje servisima i radnim nalogima (FSM – Field Service Management), koje pojednostavljuje raspoređivanje poslova, poboljšava transparentnost i omogućuje precizno praćenje radnih naloga.

Više
Collector

Collector

Napredno WMS upravljanje skladištem na mobilnim terminalima uz trenutnu ERP sinhronizaciju.

Više
Timetrack

Timetrack

Jednostavno, točno i transparentno upravljanje radnim vremenom i drugim rasporedima osoblja.

Više
Dashboard

Dashboard

Vizualizacija podataka. Svi ključni podaci na dohvat ruke u trenu.

Više

Što ovo znači za tvrtku?

Usluga postaje organiziran i mjerljiv proces, a ne administrativni izazov.

Uspostavite potpunu kontrolu nad servisnim procesima

Pregledavamo postojeće servisne procese i utvrđujemo kako ih integrirati s ERP sustavom kako bismo osigurali kontrolu troškova i učinkovitost.